救急車を呼ぶか迷ったら「#7119」
夜中に急に具合が悪くなったとき、「救急車を呼ぶほどなのか」「朝まで様子を見ていいのか」と迷うことがあります。そんなときに電話で相談できるのが 救急安心センター(#7119) です。
#7119 でできること
- 看護師などの専門の人が、電話で様子を聞いてくれます。
- すぐに病院へ行ったほうがよいか、救急車を呼ぶべきかを一緒に考えてくれます。
- 地域によっては、今の時間に診てもらえる病院を教えてくれます。
気をつけたいこと
- 実施している地域は全国すべてではありません。 地域によっては、#7119 とは別の番号で同じような相談窓口を設けています。お住まいの市区町村や都道府県のホームページで、元気なうちに一度確かめておきましょう。
- 受け付けている時間も地域によって違います。
- 相談は日本語での対応が基本です。
- 携帯電話やスマホから「#」付きの番号にかけられない場合に備えて、地域の普通の電話番号も控えておくと安心です。
子どものことで迷ったら「#8000」
夜間や休日に、子どもの急な病気で迷ったときは こども医療電話相談(#8000) があります。小児科の医師や看護師が相談に乗ってくれます。こちらも受付時間は地域によって違います。
電話する前に、手元に用意しておくもの
相談では、次のことを聞かれます。手元にまとめてあると、話が早く進みます。
- 年齢、いつから・どこが・どんなふうに具合が悪いか
- 持病、飲んでいる薬、アレルギー
- 体温や血圧(測っていれば)
「みせる健康手帳」では、ホームの「救急車を呼ぶか迷ったら」から、#7119 や #8000 の案内と番号のコピーができます。
参考
- 総務省消防庁「救急安心センター事業(#7119)」
- 厚生労働省「こども医療電話相談事業(#8000)」